Podcast epizoda #127: Srčna povezava, brez katere prodaja ne steče

Poslušaš 127. epizodo podcasta Online Business na Easy – srčna povezava, brez katere prodaja ne steče.

V tej epizodi se poglobimo v enega od treh korakov, brez katerih se spletni tečaj ne more prodajati. Ta korak je srčna povezava – torej povezanost z našimi idealnimi potencialnimi strankami.
Ne z vsemi, ampak prav s tistimi, ki jim želimo nekaj prodati. Ta korak ni noben marketinški trik, ni skrivnost in čeprav se o njem veliko govori, na trgu še vedno opažam, da se tega pogosto lotevamo na napačen način. Gre za to, da se mi z našimi sledilci oziroma idealnimi potencialnimi strankami čim bolj srčno povežemo.
To je potem temelj uspešne prodaje – še posebej v svetu, kjer gradiš online posel na avtentičnosti, iskrenosti, podpori in pravem odnosu. Če tvoja prodajna strategija trenutno ne deluje, morda z njo ni nič narobe – mogoče preprosto manjka tisti iskren stik, ki ga lahko vzpostaviš s svojimi idealnimi strankami.

Danes se bom najprej dotaknila tega, zakaj prodaja brez odnosa – brez pravega stika – ne deluje.
V drugem delu pa delim, kako vzpostaviti ta odnos oziroma srčno povezavo s svojimi idealnimi strankami in sledilci. In nato, zakaj mora priti najprej povezava, šele potem strategija – torej prava vrstni red.

Začnimo torej s tem, zakaj prodaja brez odnosa – brez povezave z našo idealno stranko – ne deluje.
Pogosto se zanašamo na strategije, ki jih nekje vidimo. A vidimo le zunanjo sliko – ne poznamo ozadja, ne vemo, zakaj je neka strategija zastavljena tako, kot je. Zakaj ima nekdo brezplačno vsebino, kateri sledijo določeni e-maili. Mi gledamo od zunaj in ne vidimo, kaj v resnici poganja to mašinerijo.

Ko nato prekopiramo neko strategijo, ta pogosto ne deluje. In potem se znajdemo v situaciji, ko se naučimo vse korake, jih postavimo, vemo: v tem koraku se zgodi to, v naslednjem to … A kljub temu pozabimo, da je za uspešno prodajo izjemno pomembno, da se pred tem povežemo z našimi sledilci in idealnimi strankami.

Splet je danes poln vsebin. In tisto, kar izstopa – in kar ti lahko izstopaš – je tvoja vsebina, tvoj brand. Tvoj osebni brand. Kdo si, zakaj si to, kar si, zakaj počneš to, kar počneš. Ljudje v resnici kupujejo od ljudi.
Ne kupijo zato, ker je pristajalna stran lepa, ampak ker jim je oseba na drugi strani všeč. Zato je pomembno, da imamo to v mislih, ko izvajamo svoje prodajne strategije. Če ne pokažemo, kdo smo, če se ne zavedamo tega tudi sami, potem ne moremo izstopati.
In postanemo le eden izmed mnogih v morju možnosti.

Naj dam en primer. Ko sem začela s prvim spletnim tečajem, še nisem imela pojma, kako se tega lotiti. Ustvarila sem kakovostno vsebino – serijo »Zgodbe ob kavi« – kjer sem govorila o ravnovesju med delom in zasebnim življenjem. Posnela sem video vsebine, ki so bile super in marsikomu v pomoč. Zdelo se mi je, da bo to dovolj za spremembo.
A sem ugotovila, da ni bilo. Ko sem drugič lansirala program, sem poleg vsebin vključila tudi Facebook skupino. In takrat se je zgodil premik. Tam smo se res povezali, začutili mojo energijo, moj »zakaj«, razumele, zakaj učim to, kar učim. In to je bil ključ do uspeha – ravno povezava.

Tiste, ki so šle čez program brez te podpore, so plačale manj, a premika ni bilo. In tudi kasneje niso iskale nadaljnjega sodelovanja z mano.
Zato – povezanost prodaja.
Drugi sklop, ki ga želim nagovoriti, je: kako vzpostaviti srčno povezavo, ne da te odnesejo socialna omrežja. Ne rabiš biti povsod – Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn … To, da si prisoten vsak dan, ni poanta. Bistveno je, da ko si prisoten, si res tam.
Kaj pomeni, da damo »dovolj sebe« v objavo? Ne, ni nujno, da delimo vse o svojem zasebnem življenju. Delimo tisto, kar našim strankam pomaga, da razumejo, da jih mi razumemo. To je ključno.
Ko imajo občutek, da jim beremo misli, si rečejo: »Ona me razume – ona je prava za mene.«
To bi morala biti rdeča nit vseh naših vsebin.

Pomembno je, da smo avtentični, da delimo, kar nas premika – iz vidika biznisa in življenja. Naše vrednote so tiste, ki se vtisnejo v spomin. Zato jih pokažimo. Delimo svoje »zakaj«.
Ko sem jaz začenjala, nisem imela pojma, kaj je moje poslanstvo. Samo vedela sem, da marketing in prodaja nista več zame. Vedela sem, da želim več svobode in da mi jo lahko da online svet. Naučila sem se prodaje spletnih tečajev, delala na strategijah … in postopoma sem ugotovila, da želim pomagati ženskam – predvsem mamam – da pobegnejo iz korporacij, si ustvarijo več časa in svobode, da lahko živijo tako, kot si želijo.
Moje poslanstvo se je izkristaliziralo kasneje. Zato si ne naloži preveč bremena – samo napiši, kaj je tvoj »zakaj« zdaj.

Bolj kot si iskrena, bolj kot znaš izraziti, kaj te žene, več ljudi se bo povezalo s tabo.
In ne – ni vedno treba objavljati dolgih, poučnih vsebin. Včasih je dovolj misel, tvoj pogled, kratek zapis. Povezanost nastane takrat, ko se nekdo v tvoji zgodbi prepozna.
Ljudje v resnici ne iščejo tvoje zgodbe – iščejo sebe v tvoji zgodbi. In to jim moramo znati pokazati.

Zdaj pa še tretji del, kot sem obljubila: zakaj je pomembno, da najprej zgradiš odnos in šele nato prodajaš.
Ker je prodaja posledica odnosa.

Ko zgradiš odnos prek vsebin, energije, povezave, mailov, objav … potem prodaja ni več »pushanje«. Ni več vsiljevanje. Postane naraven korak. Postane logičen naslednji korak.
In vem, da si morda zdaj misliš: »Joj, meni se še nikoli ni zgodila prodaja kar sama od sebe.« Ampak verjemi, ko je odnos zgrajen, ko obstaja zaupanje – se zgodi. Nič od tega ni tek na kratke proge. Vse je dolgoročen proces, zato je pomembno, da se ne izčrpamo na tej poti.
Zavedajmo se – prodaja je rezultat odnosa, ki smo ga gradili. In v to je vredno investirati svoj čas in energijo.

Če želiš izvedeti več, imaš spodaj v opisu brezplačen vodnik »Od ideje do prodaje spletnega tečaja«. Če si med začetniki ali pa o tem razmišljaš – čim prej si ga prenesi.
Za vse ostale – se slišimo prihodnjič. Čau čau!

Mnogi ljudje imajo v sebi program, da če želiš več, moraš delati več. Verjemi mi, da zelo dobro poznam ta program, ker sem se ga morala tudi sama znebiti, da danes lahko v življenju delam to, kar znam najboljše po manj kot pet ur na dan, štiri dni na teden. Ob tem končno res uživam in lahko sem jaz, lahko sem umirjena žena, lahko sem super mama Fridi in Franku.

Verjamem, da sem zato prišla na svet. In tudi ti imaš svoj zakaj. Tvoja ideja in tvoj biznis ti lahko v online svetu prineseta več svobode, več prihodka in več prostega časa.

Pridi na mojo spletno stran in se prijavi na brezplačni webinar, kjer ti pokažem, katerim trem napakam se je fajn izogniti, če želiš prodati svoj spletni tečaj in svoj spletni program. Link do tečaja najdeš spodaj v opisu.

Se vidiva. Čau, čau.